Suck. Vad har jag gett mig in på? Fick ett ryck för någon månad sen att nu skulle jag pissa på Comhem för att dom inte sände TV Science Fiction. Kommer nog aldrig att göra det heller. Trots flera samtal och mail till dom så händer inget. Hade inte väntat mig det heller.
Sagt och gjort. Ringer Telia efter att jag kollat på deras tjänster och planerat lite. Det slutade med att vi tog hela klabbet. Telefon, TV och bredband. Samma pris som Comhem fast till coh med lite billigare. Till råga på allt fick vi Viasat Guld (som kör TV SciFi) gratis i 6 månader.
Första brevet vi fick från Telia: en uppsägningsbekräftelse. Va? Vi vill ju bli kund hos er. Hur kan vi säga upp något vi inte ens fått? Efter ett samtal till Telia så fick vi ju reda på att något blivit fel. Nähä?
När vi fick prylarna i mitten av februari så saknades själva trådlösa sändaren till TV:n. Samtal igen. Leverantören har svårt att tillverka tack vare stor efterfrågan hette det. Leverans i april. Jaha, bara att dra nätverkskabel från hallen till vardagsrummet då. Snyggt. Not.
Papper till förbannelse! Vi skickade in tre olika papper med underskrifter. Någon vecka senare kom ett brev om påminnelse om fullmakten. Fullmakten? Vi fick aldrig en fullmakt. Samtal till Telia. ”Nä, vi skickar inte ut fullmakter, det måste man be om.” Ok… Men påminna kan ni? ”Men, sa mannen från Telia, skicka in abonnemangsavtalet igen ska det nog gå bra”. Nej, det gick inte bra, mannen från Telia.
Däremot fick vi nya abonnemangspapper. Nytt samtal till Telia. ”Fullmakt måste vi ha. Ni kan skaffa en i en butik”. Sagt och gjort, till butik åktes det och nu ska dom koppla in bredbandstelefonen den 3 mars. Eller blir det nya samtal?
Mitt uppe i allt detta slutade vår trådlösa telefon att fungera. Ok.. Den fasta fungerade utmärkt. Testade den från kontoret. Nej. Köpte nya på Clas Ohlsson. Nej.
Helt plötsligt kommer jag på att den trådlösa telefonens adapter sitter i en strömdosa som är kopplad till vår fjärrkontroll (som släcker lampor). Fungerade när jag tände lamporna! Arrgh! Det man inte har i huvudet får man ha någon annanstans!
För övrigt fungerar Telias TV utmärkt och bredbandet rullar på fint. Deras administration däremot är ett annat kapitel.